Mitarbeiter, die über rhetorisches Grundwissen verfügen und ihre Fähigkeiten ausbauen wollen. Die Übungsintensität wird in diesem Seminar erhöht.

• Schlagfertigkeit vs. Kampfrhetorik
• Voraussetzung für Ihre Schlagfertigkeit
• Schlagfertigkeitstechniken kennenlernen und gezielt anwenden
• Herausforderungen in Gesprächen gelassen und überzeugend begegnen
• Defensive verlassen und Gesprächsinitiative erlangen
• Blockaden überwinden und Ihre allgemeine Kommunikationskompetenz erhöhen
• Selbstbewusstsein ausstrahlen und Ihre Körpersprache nutzen
• Individuell und kundenorientiert kommunizieren auf Augenhöhe
• Körpersprache und Stimme in der Schlagfertigkeit